Reputación corporativa en la era de la desinformación digital

En un entorno donde la IA genera contenido a escala y las redes sociales amplifican narrativas en segundos, la reputación corporativa se ha vuelto más frágil y más estratégica que nunca. Las Relaciones Públicas ya no solo gestionan medios tradicionales, sino que deben anticiparse a escenarios de desinformación, fake news y crisis reputacionales provocadas por errores algorítmicos o contenido manipulado.
📊 Según el Edelman Trust Barometer 2025, el 61% de los ciudadanos reporta un nivel moderado o alto de descontento o resentimiento hacia las instituciones, incluyendo empresas, gobiernos y élites económicas. 
📉 Además, el 63% de los encuestados expresa preocupación por la dificultad de distinguir entre información confiable y engañosa, lo que refuerza la necesidad de vocerías entrenadas y estrategias de comunicación basadas en hechos verificables.
📈 Por otro lado, el informe Approaching the Future 2025 revela que la reputación corporativa es considerada el activo más estratégico por el 61,1% de los profesionales consultados, y en Latinoamérica esta cifra asciende al 73,7%.
En este contexto, las #RelacionesPúblicas se convierten en el curador de confianza, capaz de construir puentes entre la marca y sus públicos en medio del ruido digital.

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